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베타 테스트 기간 : 2024.04.22(월) ~ 2024.04.28(일) 7일간
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총 응답자 : 23명
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구글 설문조사 폼 및 응답지
테스트 결과 리포트
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프론트엔드 개발자 : 47.8% (11명)
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백엔드 개발자 : 17.4% (4명)
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개발자가 아닙니다. 26.1% (6명)
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Window (데스크탑) 사용자가 많았고, 브라우저의 경우 구글 크롬브라우저 사용자의 비율이 가장 높습니다.
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85% 이상의 사용자가 4점 이상의 만족도 점수를 부여하여, 대체로 유저들이 서비스에 대해 긍정적인 평가를 내렸습니다.
사용자들이 투표한 좋았던 점은 다음과 같습니다.
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클래스 카테고리별, 지역별, 난이도 등 다양한 검색 기능 제공
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실제 서비스와 비슷한 결제 기능(테스트 결제)
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다양한 소셜 로그인 기능 / 쉽고 간편하게 로그인 가능
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그 외
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빠른 속도 및 페이지 이동이 자연스러움
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알림 기능 및 채팅 기능
사용자들이 투표한 불편했던 점은 다음과 같습니다.
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아쉬운 UI/UX
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메인 슬라이드를 좌우로 스크롤 할 때 동작이 원활하지 않거나, 드래그 시 클릭이 되어 바로 상세 페이지로 넘어가게 되어 불편함을 느낌
⇒ 메인 슬라이드 Slick → Embla Carousel 로 변경
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전반적으로 아쉬운 디자인 (간격, 크기 및 이미지 깨짐 등)
⇒ 반응형 UI 적용 및 일부 페이지 디자인 수정
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작동하지 않는 기능 또는 버튼
⇒ 피드백 반영 후, 수정(클래스 등록하기)
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마이페이지 프로필 이미지 수정 시, 미리보기까지 시간 오래걸림
⇒ URL.createObjectURL(file) 미리보기 기능 및 Image 최적화 진행
14개의 버그 및 에러(2개 없어요) 사항과 15개의 보완 요청 (3개 없어요) 사항이 있었습니다.
대표적인 버그사항 및 보완 요청 사항은 다음과 같습니다.
접수된 12개의 버그 중 다수 보완 완료되었고, 12개의 보완 요청 사항 또한 우선순위를 선정하여 피드백을 반영하여 업데이트 진행 하였습니다.
(메인페이지) 슬라이드 스크롤 시, 클릭되어 페이지가 이동하는 문제
(메인페이지) 배너 클릭 시, 디자인이 틀어지는 문제
(리스트페이지) 클래스 이미지가 없을 때, 기본 액자 이미지가 뜨는 문제
(디테일페이지) 이미지가 등록되지 않은 강의일때 버그 발생 (map error)
(예약페이지) 0원인 클래스 신청 시, 결제창이 뜨지 않아 결제 불가능 문제
(마이페이지) 프로필 이미지 미리보기가 너무 늦게 뜨는 문제
(알림) 알림이 연속으로 2번 오는 문제
(등록하기 페이지) 어떤 클래스 정보가 누락되었는지 알려줬으면 함. 모두 입력했음에도 등록되지 않아 어디가 문제인지 찾지 못함
사용자 피드백 수정 및 반영 결과
4/24(수) 배포 ver2 오전까지 피드백
4/25(목) 배포 ver3 피드백
4/27(토) 배포 ver4 피드백